martes, 06 de noviembre de 2007————–. Un llamado a destacar las fortalezas y no las debilidades del turismo fluvial, hizo esta mañana el alcalde de Valdivia Bernardo Berger. La autoridad se refirió al tema tras la “propaganda negra” que un grupo de armadores hizo ayer a su propio sector.

El jefe comunal sostuvo que “es necesario cambiar el switch. Los indicadores nos muestran que en la última temporada el turismo fluvial tuvo un repunte respecto a los años anteriores. Entonces, es una oportunidad para seguir creciendo y mejorando el servicio, no para matar la gallina de los huevos de oro”.

Agregó que los empresarios del rubro tienen la oportunidad de no repetir el error de las temporadas 2004 y 2005, cuando “usaron como estrategia publicitaria el terror y resaltaron sus debilidades en vez de diversificar y potenciar lo positivo”.

Berger añadió que el actual momento es clave para que los dueños de embarcaciones y oferentes de recorridos al Santuario y otros destinos fluviales mejoren el servicio e introduzcan innovaciones, precisamente los dos puntos débiles que arrojan todos los estudios de satisfacción al respecto.

“Si aprovechamos el repunte y hacemos una campaña en positivo, que destaque las fortalezas y no las debilidades, seguro que a todos nos va mejor. Pero si son los propios dueños del negocio quienes publicitan que su producto es malo y que en el Santuario no hay nada que ver, dudo que el turista les compre el servicio”, observó.

Berger además, instó a los armadores fluviales que aún no se han sumado al trabajo intersectorial de la Mesa Comunal de Turismo a que lo hagan.

“Los empresarios que se han sumado a este trabajo pueden dar fe de los pasos que se han dado de manera conjunta. Yo creo que es hora que los que faltan también lo hagan, pero con aportes positivos y constructivos. Como consecuencia, también pueden aprovechar mejor las alternativas de innovación y mejoramiento producto de este sistema”.