viernes, 15 de febrero de 2008———–. La municipalidad de Valdivia, Sernatur , la Mesa público privado de turismo y Carabineros de Chile, se encuentran trabajando en conjunto para la aplicación de una encuesta de satisfacción turística, con el objetivo de conocer la opinión de quienes visitan la ciudad , y así mejorar la calidad turística y de seguridad.

La encuesta se aplica desde el miércoles 13 de febrero hasta el jueves 21 del mismo mes, centrándose específicamente en turistas que se van de la ciudad.

Los informadores turísticos municipales que están aplicando las encuestas, lo hacen con el apoyo de Carabineros. Se ubican diariamente en cuatro puntos de la ciudad.

Estos son la salida norte, entre las 11 y las 12 horas; la salida sur, de 11 a 13 horas; el terminal de buses, de 10 a 12:30 horas y de 17 a 21 horas; y el aeropuerto Pichoy, de 11 a 12:30 y 18:30 a 19:30 horas.

Los temas que se preguntan en el cuestionario son referidos al nivel de satisfacción de las actividades que realizaron en Valdivia, los lugares que visitaron, gastronomía, y percepción de la seguridad pública, entre otras.

En cada punto se aplican entre 10 y 35 encuestas diarias, las que demoran un promedio de 3 minutos en contestar . Se espera que al final del proceso se cuente con cerca de 700 encuestas contestadas.

Elena Sabat, Jefa del Departamento de Turismo de la Municipalidad, señaló esta mañana que “hasta el momento, los turistas han mostrado disposición a colaborar y valoramos de sobremanera aquello, además las opiniones y resultados de las encuestas son vitales para definir las tendencias turísticas de la época estival”.

A su turno, el alcalde de Valdivia Bernardo Berger valoró la colaboración de Carabineros, institución “con la que este año hemos estrechando filas para mejorar sustancialmente el servicio que prestamos a la comunidad en materia de seguridad pública”.

Añadió que “los insumos informativos que vamos a obtener de la aplicación de la encuesta, enriquecerán el material estadístico, base para empezar a prepararnos desde ya para la próxima temporada veraniega”.