viernes, 15 de febrero de 2008————–. Ayer empezó una capacitación de tres días para formar a los nuevos 48 “guardiayudas”, que se desempeñarán a cargo de los estacionamientos en la vía pública de la ciudad.

La capacitación aborda temas en áreas como atención integral al cliente, prevención y marco legal de accidentes laborales, ley de compra y venta, turismo, seguridad ciudadana e instrucción en ley de transito.

“Guardiayudas” es el nuevo nombre que recibirán los tradicionales parquímetros, quienes cambian su cara visible y se transformará en trabajadores de servicio que, aparte de su labor de aparcamiento, ayudarán a orientar a turistas e instruirlos en diferentes áreas que con el principal propósito de estar a servicio del cliente.

La empresa que ganó la licitación, fue Servicio de Estacionamientos Controlados (SEC), la cual estará a cargo todos los estacionamientos de la vía publica de la ciudad de Valdivia. La empresa también presta el servicio en otras ciudades a lo largo del país.

Enrique Vielma, jefe del departamento de operaciones a nivel nacional, destacó el papel de los guardiayudas y explicó que “buscamos que, más que un parquímetro, sean también guías turísticos, equipados e instruidos para resolver cualquier problema. Una de las principales alianzas se realiza con Carabineros, los cuales estarán en contacto permanente por medio de equipos de radiocomunicación”.

La capacitación que se inició ayer a las 16 horas en la Sala Provincia de Valdivia del municipio busca mejorar la atención de los estacionamiento públicos y fomentar el turismo de la ciudad.

Respecto a ello, el alcalde de Valdivia Bernardo Berger felicitó la resolución de la empresa de poder ofrecer perfeccionamiento a los trabajadores, y sostuvo que “para nuestra comuna, que se perfile como un polo de desarrollo turístico, es importante instancias como éstas, donde damos herramientas complementarias que apuntan a la prestación de un servicio verdaderamente integral”.